Política de Privacidade e Segurança de Dados

1. Introdução

A JC Wines valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes. Esta Política de Privacidade e Segurança de Dados explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

2. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site e realizar compras, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone.
• Informações de pagamento: dados do cartão de crédito/débito (processados por plataformas seguras de pagamento).
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador e histórico de acessos.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e entregas;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Enviar comunicações sobre pedidos e promoções (caso autorizado);
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Empresas de pagamento para processar transações;
• Transportadoras para entrega dos produtos;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimentos concedidos.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@jcwines.com.br.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato pelo e-mail atendimento@jcwines.com.br.

Última atualização: 20 de fevereiro de 2025